隐私政策
最后更新日期:2026 年 9 月 16 日
广州市辰翔科技有限公司(以下简称"我们"或"本站")深知个人信息与文件隐私对你的重要性。本政策说明你在使用 ceanx.com 在线文档转换、PDF 工具箱、图片处理与 OCR 识别服务时,我们如何收集、使用、存储与保护你的信息和上传文件。
加密传输
文件上传与下载全程 HTTPS 加密传输。
自动删除
上传文件与转换结果 2 小时后自动清除,不长期留存。
不用于训练
用户文件不会被用于任何模型训练或数据分析。
最小必要
仅收集提供服务所必需的信息,不做与功能无关的采集。
一、我们收集哪些信息
账号信息:当你注册或登录以使用 OCR 识别等涉及算力成本的功能时,我们会记录你设置的用户名与登录凭证。文档转换与常用工具无需注册即可使用,我们不会因此收集账号信息。
使用信息:为完成转换并便于你查询历史记录,我们会记录必要的转换记录,例如文件类型、转换时间与处理结果状态。我们不会记录文件的具体内容。
我们仅收集提供服务所必需的信息。我们不会收集与功能无关的个人信息,例如你的通讯录、相册、精确地理位置、设备标识符、浏览行为等。
二、用户文件如何处理
加密传输:你上传的文件在传输过程中全程使用 HTTPS 加密,防止在传输链路中被窃听或篡改。
仅用于完成本次转换:上传的文件只会被用于完成你发起的这一次转换、处理或识别任务,不会被用于任何其他目的。
自动删除:上传的原始文件与转换结果在任务完成后 2 小时自动删除,不长期留存。
不用于模型训练或数据分析:我们不会将你的文件内容用于任何模型训练、算法优化或商业分析,也不会向第三方提供用于此类目的。
尽管我们采取了上述措施,仍建议你不要在文件中包含不必要的敏感个人信息。涉及高度敏感材料的场景,请优先选择本地处理,或联系我们了解私有化部署方案。
三、Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 与浏览器本地存储(localStorage)的主要目的是保持你的登录状态,使你在刷新页面或重新访问时无需反复登录。
我们不会使用 Cookie 进行跨站跟踪或投放广告。你可以在浏览器设置中清除或禁用相关存储,但可能导致部分需要登录的功能无法正常使用。
四、信息共享
我们不会出售、出租或以其他方式向第三方共享你的个人信息或文件内容。
仅在法律法规要求,或司法机关、监管部门依法定程序要求我们提供时,我们才会配合提供相应信息。在此情形下,我们会严格依照法律要求执行,并尽可能缩小披露范围。
五、安全措施
我们采用 HTTPS 加密传输、访问权限控制与定期安全核查等措施保护你的信息安全。
文件在服务器上以隔离方式存储,仅有完成对应任务所需的计算进程可访问,任务结束后即进入自动清理流程。
我们持续评估并改进安全实践。但请你理解,互联网传输不存在绝对安全的保障,你亦应妥善保管自己的账号与密码。
六、您的权利
文件删除:你上传的文件与转换结果会在 2 小时后自动删除,无需你手动操作。
账号注销与文件清理:如需提前删除账号或确认文件已被清除,你可以拨打我们的联系电话 18620429891,由工作人员协助处理。
查询与更正:如你对所收集的账号信息有疑问,可通过上述电话联系我们查询或更正。
七、未成年人条款
我们的服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。若你为未成年人,请在监护人陪同与同意下使用本服务,并确保上传的文件不含有损未成年人身心健康的内容。
我们不会刻意收集未成年人的个人信息。如我们发现误收集了未成年人信息,会尽快删除。
八、政策更新与联系方式
我们可能根据法律法规或服务变化适时更新本政策。更新后的政策将在本页面发布,并以"最后更新日期"标注变更时间。重大变更我们会以显著方式提示。
如你对本隐私政策有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
联系电话:18620429891(商务合作与技术咨询,工作日 9:00 – 18:00)
最后更新日期:2026 年 9 月 16 日